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1- ¿CÓMO PUEDO REALIZAR MIS PEDIDOS?
Tienes varias opciones para hacer tus pedidos:
* A través de nuestra página web. * Enviando un correo electrónico a ventas@lotesdeespanya.com * Por teléfono al 961340707 * Puede imprimir el siguiente documento y enviarlo al fax 961341163 http://www.lotesdeespanya.com/user_files/archivos/hoja-de-pedido_110926131414.pdf
2- ¿SE PUEDEN HACER CAMBIOS EN LA COMPOSICIÓN DE LOS LOTES?
Dependiendo del importe del lote o de la cantidad de cajas de Navidad que necesite, podemos fabricar cualquier composición que te interese o hacer cualquier variación en nuestras cestas de Navidad de cátalogo. Puedes obtener más información pinchando en el siguiente enlace. http://www.lotesdeespanya.com/confecciona-tu-lote.php
3- ¿PUEDO COMPRAR UNA CESTA Y MANDÁRSELA A OTRA PERSONA?
Si realizas el pedido a través de nuestra web, cuando completes tus datos personales, deberás pichar en la pestaña "quiero indicar una dirección de entrega diferente". Si rellenas la hoja de pedido para enviarlo por fax, deberás completar los datos: lugar de envío. Y en el caso que realices el pedido por email, sólo tienes que indicárnoslo.
4- ¿ EL SERVICIO ES EN TODA LA PENÍNSULA?
Servimos a toda la Península a portes pagados si su pedido supera los 765€ sin iva o los 905€ con iva incluido, los pedidos que no superan esta cantidad tendrán que abonar el coste del envío. Los sercivios a las islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los realizamos con presupuestos personalizados de los portes.
5- ¿ SE PUEDE RECOGER EN VUESTROS ALMACENES?
Sí, y por venir a recoger la mercancía tienes un 3% de descuento.
6- ¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
Se puede pagar con transferencia bancaria o ingreso en cuenta, con tarjeta de débito o crédito, con paypal o contrareembolso.
Puedes ampliar la información pinchando en el siguiente enlace http://www.lotesdeespanya.com/condiciones-de-pago.php
7- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Para ofrecerles la máxima calidad apostamos por los fabricantes más profesionales y los últimos avances tecnológicos. El más relevante es el envasado al vacío, que evita la aparición del moho natural y paraliza el envejecimiento del producto. En el siguiente enlace podrá encontrar unas sencillas recomendaciones para la mejor conservación de estos productos. http://www.lotesdeespanya.com/user_files/archivos/garantia-de-productos_110926160731.pdf
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